การเลือกผู้ประกอบการทัวร์: การตอบรับเชิงบวกและเชิงลบจากนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับ Pegas Touristik
บริษัททัวร์รัสเซีย Pegas Touristik เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1994 บริษัทไม่ได้ให้บริการเฉพาะในรัสเซียเท่านั้น แต่ยังให้บริการในเบลารุส คาซัคสถาน ยูเครน และจอร์เจียด้วย สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงมอสโก สำนักงานตัวแทนอย่างเป็นทางการประมาณ 50 แห่งเปิดทำการในเมืองอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย มีสำนักงานโฮสต์ในตุรกี จีน ไทย อียิปต์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อิสราเอล รวมทั้งหมด 820 สำนักงานในเกือบ 256 เมืองทั่วโลก
ในปี 2551 Pegas Touristik ได้ซื้อหุ้นของ Nordwind Airlines อันเป็นผลมาจากการที่ผู้ให้บริการทัวร์ได้ซื้อสายการบินอย่างเป็นทางการของตัวเองที่สนามบิน Sheremetyevo ของเมืองหลวง ในช่วงเวลาเดียวกัน เขาเริ่มซื้อโรงแรมยอดนิยมในประเทศไทย ตุรกี และอียิปต์ ดังนั้นจึงสร้างกลุ่มโรงแรมขึ้นมาเอง ในขณะนี้ บริษัทได้ส่งวันหยุดพักผ่อนไปยัง 22 ประเทศทั่วโลก โดยเสนอที่พักให้กับลูกค้า 2.5 พันแห่ง จุดหมายปลายทางยอดนิยม ได้แก่ ไซปรัส กรีซ อิสราเอล ไทย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คิวบา จีน เวียดนาม อินเดีย บัลแกเรีย อิตาลี สเปน สาธารณรัฐโดมินิกัน มัลดีฟส์
นอกจากวันหยุดของรีสอร์ทตามปกติแล้ว Pegas Touristik ยังจัดทัวร์กลุ่ม บริษัท บุคคลกีฬาและวีไอพี มีบริการตลอดเวลา Pegas Turistik ได้รับรางวัลมากมายหลายครั้ง
ทัวร์นาทีสุดท้าย คุณควรมองหาราคาที่ดีที่สุดสำหรับบริการ Travelata และ Level.Travel - พวกเขาเปรียบเทียบข้อเสนอจากผู้ให้บริการทัวร์มากกว่า 100 รายและค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด คุณสามารถซื้อตั๋วออนไลน์ซึ่งสะดวกมาก
ข้อเสนอแนะในเชิงบวกเกี่ยวกับ "Pegasus Turistik"
- นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ชื่นชมบริการที่มีให้ในระดับสูง อย่างน้อยก็แทบไม่มีข้อตำหนิใดๆ เกี่ยวกับบริการจากผู้จัดการเมื่อจองทัวร์
- โดยทั่วไปแล้วราคาทัวร์จะถือว่าน่าพอใจ โดยบางที่ก็ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ดีเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการทัวร์รายอื่นๆ
- ความคิดเห็นในเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับ "Pegas Turistik" เกี่ยวข้องกับงานที่วางแผนมาอย่างดี: ไกด์จะพบและเห็นผู้เยี่ยมชม, มีบริการข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับประเทศ, ออกซิมการ์ดท้องถิ่น ฯลฯ ความปรารถนาของนักท่องเที่ยวเมื่อเช็คอิน คำนึงถึงโรงแรมแม้ว่าจะไม่ได้ใจดีเหมือนกันทุกที่ แต่การบริการของฝ่ายรับส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับพนักงานที่เฉพาะเจาะจง
ความคิดเห็นเชิงลบของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับ "Pegasus Turistik"
- ความไม่พอใจมากมายเกี่ยวข้องกับการเลื่อนการออกกฎบัตรซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวกบนท้องถนนไม่ต้องพูดถึงการสูญเสียเวลาและวันหยุดที่จ่ายไป เป็นเรื่องปกติที่จะต้องพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้างเต็มวัน (หรือสองวัน) แม้ว่าจะมีตัวอย่างที่ไม่ค่อยพบนัก เนื่องจากเนื่องจากการเลื่อนการเดินทาง นักท่องเที่ยวจึงขยายระยะเวลาการเข้าพักที่รีสอร์ทด้วยค่าใช้จ่ายของผู้ให้บริการทัวร์
- ทัวร์จาก "Pegas Turistik" ตามนักท่องเที่ยวมีความน่าสนใจและน่าตื่นเต้น แต่มีราคาแพง บางคนถึงกับพูดในแง่ลบอย่างรุนแรงเกี่ยวกับบริการที่มีให้ มัคคุเทศก์แต่ละคนก็สร้างความประทับใจในทางลบต่อพวกเขา เมื่อเทียบกับหน่วยงานข้างถนน ราคาของ Pegas Touristik สำหรับบริการนำเที่ยวนั้นสูงกว่ามาก แน่นอนว่ามัคคุเทศก์สนใจที่จะทำเงินและพยายามจัดทริปท่องเที่ยวให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นพวกเขาจึงกระตุ้นผู้คนในทุกวิถีทางที่ทำได้ ส่งเสริมพวกเขาด้วยโบนัสและทริปฟรี หากนักท่องเที่ยวปฏิเสธข้อเสนอ มัคคุเทศก์ก็จะหมดความสนใจไปในทันที กระทั่งถูกเพิกเฉยโดยสิ้นเชิง
- อีกด้านของความนิยมของบริษัทคือมีคนจำนวนมากเกินไปที่ต้องรอทุกที่ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวคนอื่นๆ เบื่อหน่าย รถบัสนำเที่ยวเต็มถึงขีด จำกัด นักท่องเที่ยวจำนวนมากไม่รีบลุกไปที่ที่นั่งและแน่นอนว่าผู้ที่รอพวกเขาแสดงความไม่พอใจ ภาพเดียวกันนี้สังเกตได้เมื่อนักท่องเที่ยวออกไป เมื่อพวกเขารวบรวมคนไปส่งที่สนามบิน แน่นอนว่านี่เป็นปัญหาสำหรับผู้ให้บริการทัวร์ยอดนิยมหลายรายเนื่องจากบุคคลนั้นยากที่จะจัดระเบียบ แต่บางจุดจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขอย่างชัดเจน
- เกี่ยวกับปัญหาของอียิปต์ ในปี 2558 จำนวนบทวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับ Pegasus Turistik เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว: บางคนต้องใช้ทางเลือกอื่นด้วยการชำระเงินเพิ่มเติม คนอื่น ๆ ถูกบังคับให้ฝากเงินไว้จนกว่าจะถึงเวลาที่ดีขึ้นและทัวร์ใหม่เพราะ บริษัท ปฏิเสธที่จะคืนเงินที่ชำระแล้ว
นี่ไม่ได้หมายความว่าความคิดเห็นทั้งหมดของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับ "Pegas Turistik" นั้นเป็นไปในทางลบโดยเฉพาะ หลายคนเมินต่อข้อบกพร่องข้างต้นและรู้วิธีเพลิดเพลินกับวันหยุดที่ดี ชื่นชมความเป็นมืออาชีพและการเชื่อมโยงกันของผู้ให้บริการทัวร์ บางคนกลายเป็นลูกค้าประจำของเขา แน่นอนว่าในภาคบริการมีบางสิ่งที่ต้องพยายามอยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า แล้วทุกอย่างจะออกมาดีอย่างแน่นอน
หากคุณซื้อทัวร์จาก "Pegas Turistik" คุณสามารถเขียนรีวิวเกี่ยวกับบริษัทได้ในความคิดเห็นด้านล่าง ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับนักท่องเที่ยวคนอื่นๆ
