ผู้ประกอบการทัวร์ "Biblio Globus": ซื้อทัวร์หรือไม่? เราให้ข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับบริษัทและความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกได้
ผู้ให้บริการทัวร์ในประเทศ "Biblio Globus" ซึ่งสร้างขึ้นจากบ้านการค้าที่มีชื่อเสียงได้ดำเนินการในตลาดบริการนักท่องเที่ยวมาตั้งแต่ปี 1994 บริษัทเสนอวันหยุดในรีสอร์ทยอดนิยมในประเทศ เช่นเดียวกับสถานที่ที่ดีที่สุดในยุโรป อเมริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และแอฟริกา
รายการข้อเสนอทั้งหมดของผู้ให้บริการทัวร์ประกอบด้วยจุดหมายปลายทางมากกว่า 33 แห่งหรือ 88 ประเทศทั่วโลก ในบรรดารีสอร์ทที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด ได้แก่ รีสอร์ทของไซปรัส กรีซ ตูนิเซีย อิสราเอล บัลแกเรีย สาธารณรัฐเช็ก ฝรั่งเศส ออสเตรีย อิตาลี ไทย จีน เวียดนาม อินเดีย ศรีลังกา มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ อินโดนีเซีย เม็กซิโก สหรัฐอเมริกา สาธารณรัฐโดมินิกันและบราซิล; สำหรับผู้ชื่นชอบวันหยุดสุดหรู - มัลดีฟส์และเซเชลส์
บริษัททัวร์ได้เปิดสาขาใน 18 เมืองใหญ่ของรัสเซีย รวมถึงมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก คาซาน ซามารา นิจนีนอฟโกรอด เยคาเตรินเบิร์ก โนโวซีบีร์สค์ ครัสโนยาสค์ วลาดิวอสต็อก เป็นต้น มีสำนักงานตัวแทนในประเทศต่างๆ (ไทย เวียดนาม) , UAE, กรีซ , ไซปรัส, สาธารณรัฐเช็ก, คิวบา, ฯลฯ) ร่วมมือกับตัวแทนท่องเที่ยวเกือบ 30,000 แห่ง ในบรรดาพันธมิตร ได้แก่ บริษัทผู้ให้บริการทางอากาศรายใหญ่ Aeroflot, Emirates, Thai Airways, Qatar Airways, Czech Airlines เป็นต้น
นอกจากแพ็คเกจบริการมาตรฐานแล้ว บริษัทยังมีบริการทัวร์ช้อปปิ้ง ท่องเที่ยวแบบเดี่ยวและแบบกลุ่ม ตกปลา และอื่นๆ อีกมากมาย ทางบริษัทเองก็มีตำแหน่งเป็นผู้ให้บริการในราคาปกติ ตามการจัดอันดับของสิ่งพิมพ์ทางธุรกิจบางฉบับ Biblio Globus เป็นหนึ่งในสามผู้ประกอบการทัวร์ประชาธิปไตยในตลาดภายในประเทศ
"Biblio Globus" ส่วนใหญ่มีความคิดเห็นในเชิงบวกจากนักท่องเที่ยวและชื่อเสียงที่มั่นคง แต่ด้วยขนาดของบริษัท พนักงานจำนวนมาก และพันธมิตรจำนวนมาก ก็มีความล้มเหลวในการทำงานเช่นกัน - สิ่งนี้ควรนำมาพิจารณาเมื่อซื้อทัวร์ . ด้านล่างนี้เราให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากนักเดินทางและสิ่งที่ผู้พักผ่อนไม่ชอบเกี่ยวกับการจัดทัวร์
ข้อเสนอแนะในเชิงบวกเกี่ยวกับ "Biblio Globus"
- นักท่องเที่ยวทราบราคาที่ไม่แพงมีแนวโน้มที่คล้ายคลึงกันมานานหลายปี แม้ว่าการตัดสินโดยรีวิวล่าสุด นโยบายการกำหนดราคาที่ซื่อสัตย์ของผู้ให้บริการทัวร์ทำให้ลูกค้าพอใจน้อยลง อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอนาทีสุดท้ายราคาถูกมากปรากฏขึ้นเป็นประจำ ตัวอย่างเช่นเราเขียนเกี่ยวกับข้อเสนอดังกล่าวของผู้ให้บริการทัวร์รายนี้: ในโซซีเป็นเวลา 10 วันสำหรับ 5,000 รูเบิลต่อคน ไปอินเดีย 11 วัน 24,400 รูเบิล ต่อคน; ไปกรีซ 2-7 วันจาก 6 200 รูเบิล ต่อคน ..
- ลูกค้าจำนวนมากสังเกตเห็นความหลากหลายของบริการ (การถ่ายโอน การให้คำปรึกษา ทัศนศึกษา มัคคุเทศก์ ฯลฯ ) และคุณภาพของบริการ - แทบไม่มีข้อตำหนิใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ มีความคิดเห็นในเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับการทัศนศึกษาที่น่าสนใจและการทำงานอย่างมีสติของมัคคุเทศก์
- นักท่องเที่ยวยังสังเกตเห็นโบนัสที่น่าพึงพอใจสำหรับลูกค้า: โบรชัวร์ข้อมูลพร้อมการทัศนศึกษา ราคาและการ์ด ซิมการ์ดท้องถิ่น และกระเป๋าเป้ของขวัญที่มีแบรนด์ นอกจากนี้ หากต้องการ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการทัวร์ - แผนที่ คู่มือ ตารางเวลา ฯลฯ
ความคิดเห็นเชิงลบของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับ "Biblio Globus"
- สถานการณ์ที่น่าเกลียดเกิดขึ้นกับผู้ที่จ่ายเงินเพื่อทัวร์อียิปต์และไม่สามารถใช้งานได้หลังจากเหตุการณ์ที่มีชื่อเสียงเมื่อปลายปี 2558 ผู้คนประสบปัญหาในการคืนเงิน และมีเพียงไม่กี่คนที่ชอบข้อเสนอให้แทนที่ไซปรัสในเดือนพฤศจิกายน ท้ายที่สุดแล้ว ความแตกต่างของสภาพอากาศก็มีนัยสำคัญ และค่าธรรมเนียมเพิ่มกลับกลายเป็นว่ามีความสำคัญ นักท่องเที่ยวเขียนว่าบริษัททัวร์ไม่ได้พลาดที่จะใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้ และราคาสำหรับจุดหมายทางเลือกก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ในความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับผู้ให้บริการทัวร์ "Biblio Globus" มีการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลโรงแรมและโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่เป็นธรรม ผู้พักร้อนหลงไปกับภาพสีสันสดใสและข้อเสนอที่ดึงดูดใจ เมื่อมาถึงสถานที่พักผ่อน ตัวแทนของผู้ให้บริการทัวร์ยักไหล่และแนะนำให้บ่น นักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ถูกหลอกโดยไม่ได้จัดหาสถานที่ที่จองไว้ที่โรงแรมให้พวกเขา
- นอกจากนี้ยังมีการร้องเรียนเกี่ยวกับพนักงานแต่ละคน (มัคคุเทศก์หรือผู้จัดการ) ที่ปฏิบัติหน้าที่ได้ไม่ดี อันเป็นผลมาจากการที่นักท่องเที่ยวถูกบังคับให้ใช้วันหยุดในการสนทนาทางโทรศัพท์ไม่รู้จบ หรือแม้แต่ปฏิเสธที่จะเดินทางโดยความผิดของผู้ให้บริการทัวร์
- บางครั้งมีปัญหากับเที่ยวบิน ตามปกติคือการเลื่อนวันเดินทางออกไป เนื่องจากเวลาวันหยุดอันมีค่าและที่สำคัญที่สุดจะหายไป เมื่อเตรียมเซอร์ไพรส์ดั้งเดิมสำหรับผู้อยู่อาศัยใน Yekaterinburg - หลังจากวันหยุดพวกเขาถูกนำตัวไปที่เมืองหลวงจากที่ที่ผู้คนต้องเดินทางไปที่นั่นด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเองและผู้ให้บริการทัวร์ไม่ต้องการชดใช้ค่าใช้จ่ายกล่าวโทษ ผู้ให้บริการทางอากาศไร้ยางอาย เพื่อความเป็นธรรม เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้คนได้รับคำเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับโอกาสดังกล่าว โดยให้ทางเลือกแก่พวกเขา - วันหยุดพักผ่อนพร้อมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือยกเลิกทัวร์
ฉันต้องบอกว่าบทวิจารณ์เชิงลบของนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เกี่ยวกับ "Biblio Globus" นั้นเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของอียิปต์ในปี 2558 น่าเสียดายที่ปัญหานี้ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของผู้ให้บริการทัวร์ซึ่งมีชื่อเสียงและลูกค้าประจำจนถึงขณะนั้น บางทีการแก้ไขกลยุทธ์อาจทำให้ผู้ดำเนินการทัวร์สามารถฟื้นความมั่นใจที่ค่อนข้างสั่นคลอนและฟื้นตำแหน่งที่สูญเสียไปในการจัดอันดับประเทศ
เราขอแนะนำให้ค้นหาทัวร์ในบริการ Travelata ซึ่งค้นหาข้อเสนอจากผู้ให้บริการทัวร์มากกว่า 120 รายและค้นหาข้อเสนอที่ทำกำไรได้มากที่สุด
แบบฟอร์มค้นหาทัวร์:
หากคุณเคยใช้บริการของผู้ให้บริการทัวร์ "Biblio Globus" แสดงความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง - จะเป็นประโยชน์กับนักท่องเที่ยวคนอื่น ๆ
